この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Limetxu(リメチュ)(以下「当店」といいます)が提供するリラクゼーション・エステティックサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(適用範囲)
1.本規約は、当店が提供する全てのサービスに適用されます。
2.当店が別途定める個別規定、プライバシーポリシー等は本規約の一部を構成します。
3.本規約と個別規定等に矛盾がある場合は、個別規定等が優先されます。
第2条(サービス内容)
2.1 提供サービス
当店は以下のサービスを提供します:
•アロマオイルマッサージ
•リンパドレナージュ
•ボディトリートメント
•フェイシャルケア
•リラクゼーションマッサージ
•その他当店が定めるリラクゼーションサービス
2.2 サービスの性質
1.当店のサービスは、健全なリラクゼーション・美容・健康増進を目的とします。
2.医療行為ではなく、治療効果を保証するものではありません。
3.サービス内容は予告なく変更される場合があります。
2.3 営業時間・場所
•営業時間: 11:00 – 翌5:00(年中無休)
•所在地: 東京都豊島区池袋2丁目50番地
•アクセス: 池袋駅東口徒歩4分
第3条(利用資格・条件)
3.1 利用資格
以下の条件を満たす方のみご利用いただけます:
1.18歳以上の男性
2.本規約に同意いただける方
3.当店の指示に従っていただける方
4.健康状態に重大な問題がない方
3.2 利用をお断りする場合
以下に該当する方のご利用はお断りいたします:
1.18歳未満の方
2.女性の方
3.泥酔状態の方
4.感染症の疑いがある方
5.暴力団関係者その他反社会的勢力に属する方
6.過去に当店でトラブルを起こされた方
7.その他当店が不適切と判断した方
3.3 健康状態の確認
1.ご利用前に健康状態をお伺いします。
2.以下の症状がある場合は事前にお申し出ください:
•心疾患、高血圧等の循環器系疾患
•皮膚疾患、アレルギー
•怪我、手術歴
•服薬中の薬剤
•その他健康上の懸念事項
第4条(予約・利用手続き)
4.1 予約方法
以下の方法で予約を承ります:
1.電話予約(営業時間内)
2.ウェブサイト予約フォーム
3.メール予約
4.来店時の直接予約
4.2 予約時の必要事項
予約時に以下の情報をお伺いします:
1.お名前(ニックネーム可)
2.連絡先電話番号
3.ご希望日時
4.ご希望コース・時間
5.初回利用の有無
4.3 予約の確定
1.予約は当店からの確認連絡をもって確定とします。
2.予約確定後、変更・キャンセルは所定の手続きが必要です。
3.予約枠には限りがあり、ご希望に添えない場合があります。
4.4 来店時の手続き
1.予約時間の10分前までにお越しください。
2.受付にて本人確認を行います。
3.利用規約・同意書にご署名いただきます。
4.健康状態・ご要望をお伺いします。
第5条(料金・支払い)
5.1 料金体系
1.料金は当店が定める料金表に基づきます。
2.料金には消費税が含まれます。
3.料金は予告なく変更される場合があります。
5.2 支払い方法
以下の方法でお支払いいただけます:
1.現金
2.クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX)
3.電子マネー(交通系IC、QRコード決済)
4.その他当店が指定する方法
5.3 支払い時期
1.原則として、サービス終了後に精算いたします。
2.長時間コースの場合、事前精算をお願いする場合があります。
3.回数券・プリペイドカードは事前精算となります。
5.4 追加料金
以下の場合、追加料金が発生します:
1.延長サービス
2.オプションサービス
3.指名料
4.深夜・早朝料金(24:00-6:00)
第6条(キャンセル・変更)
6.1 キャンセル・変更の受付
1.キャンセル・変更は電話またはメールで承ります。
2.当日キャンセル・変更は電話のみ受付いたします。
3.無断キャンセルは固くお断りいたします。
6.2 キャンセル料
以下のキャンセル料を申し受けます:
•当日キャンセル: 料金の100%
•前日キャンセル: 料金の50%
•2日前キャンセル: 料金の30%
•3日前以前: 無料
6.3 当店都合によるキャンセル
1.当店都合によりサービスを提供できない場合、速やかにご連絡いたします。
2.この場合、キャンセル料は発生いたしません。
3.可能な限り代替日時をご提案いたします。
第7条(サービス提供時の規則)
7.1 服装・持参品
1.当店でガウン・タオル等をご用意いたします。
2.貴重品は受付でお預かりいたします。
3.施術に適さない服装の場合、着替えをお願いします。
7.2 施術中の注意事項
1.セラピストの指示に従ってください。
2.体調不良を感じた場合は直ちにお申し出ください。
3.携帯電話はマナーモードに設定してください。
4.施術中の写真・動画撮影は禁止です。
7.3 プライバシーの保護
1.完全個室でのサービス提供
2.お客様情報の厳重管理
3.セラピストの守秘義務徹底
4.第三者への情報開示禁止
第8条(禁止事項)
お客様は以下の行為を行ってはなりません:
8.1 セラピストに対する行為
1.セラピストへの性的な言動・行為
2.セラピストへの暴言・暴力・威嚇
3.セラピストの私的な連絡先を聞く行為
4.セラピストへの金品の授受
5.セラピストとの私的な関係を求める行為
8.2 施設・設備に関する行為
1.施設・設備の破損・汚損
2.許可なく施設内を撮影する行為
3.施設内での喫煙(指定場所以外)
4.大声を出すなど他のお客様の迷惑となる行為
5.施設内への危険物・違法薬物の持ち込み
8.3 営業妨害行為
1.当店の営業を妨害する行為
2.虚偽の情報を流布する行為
3.インターネット上での誹謗中傷
4.同業他社への勧誘行為
5.宗教・政治活動、マルチ商法等の勧誘
8.4 その他の禁止行為
1.本規約に違反する行為
2.法令に違反する行為
3.公序良俗に反する行為
4.その他当店が不適切と判断する行為
第9条(利用停止・退店)
9.1 利用停止事由
以下の場合、サービスの提供を停止し、退店をお願いします:
1.第8条の禁止事項に該当する行為
2.本規約に違反する行為
3.セラピストや他のお客様に迷惑をかける行為
4.当店の指示に従わない場合
5.その他当店が不適切と判断した場合
9.2 利用停止時の取扱い
1.利用停止の場合、料金の返金は行いません。
2.今後の利用をお断りする場合があります。
3.損害が発生した場合、賠償を請求することがあります。
第10条(責任・免責)
10.1 当店の責任範囲
1.当店は善良なる管理者の注意をもってサービスを提供します。
2.サービスの効果・結果について保証するものではありません。
3.お客様の期待と異なる場合でも責任を負いません。
10.2 免責事項
以下の場合、当店は責任を負いません:
1.お客様の故意・過失による損害
2.天災地変等の不可抗力による損害
3.お客様が虚偽の申告をした場合の損害
4.第三者の行為による損害
5.システム障害・通信障害による損害
10.3 損害賠償の制限
1.当店の責任は、お客様が支払った料金を上限とします。
2.間接損害・逸失利益については責任を負いません。
3.損害賠償請求は、損害発生から1年以内に行ってください。
第11条(個人情報保護)
1.個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
2.お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
3.個人情報は適切な安全管理措置を講じて保護します。
第12条(知的財産権)
1.当店のウェブサイト・パンフレット等の著作権は当店に帰属します。
2.当店の商標・サービスマークは当店の財産です。
3.無断での複製・転載・使用を禁止します。
第13条(反社会的勢力の排除)
13.1 反社会的勢力でないことの表明・確約
お客様は以下のことを表明し、確約します:
1.暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)でないこと
2.反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと
3.反社会的勢力を利用していないこと
13.2 利用拒絶・契約解除
お客様が前項に違反した場合、当店は何らの催告なくサービス提供を拒絶し、損害賠償の責任を負いません。
第14条(規約の変更)
1.当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2.重要な変更については、ウェブサイト等で事前にお知らせします。
3.変更後の規約は、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
4.変更後にサービスをご利用いただいた場合、変更に同意したものとみなします。
第15条(分離可能性)
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は有効に存続します。
第16条(準拠法・管轄裁判所)
1.本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2.本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条(協議解決)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合は、お客様と当店が誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
第18条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
Limetxu(リメチュ)
•住所:〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目50番地
•受付時間:11:00 – 17:00
•お問い合わせ:ウェブサイトお問い合わせフォーム
附則
施行日
本規約は、2025年8月1日から施行します。
改定履歴
•2025年8月1日:制定
•2025年9月1日:第2版改定(料金体系・キャンセル規定の見直し)
重要なお知らせ
当店は、お客様に安心・安全で質の高いリラクゼーションサービスをご提供するため、本規約を定めております。ご利用前に必ずお読みいただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
本利用規約は、関係法令に基づいて作成されています。お客様と当店の双方が安心してサービスをご利用いただけるよう、適切な利用環境の維持に努めてまいります。
Limetxu(リメチュ) 店舗責任者